Пользовательское соглашение
Публичная оферта
(с условиями пользовательского соглашения)

1. Общие условия.

1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением (публичной офертой) Захаровой Екатерины Игоревны (ИНН 143525568510) (далее - Продавец) для любого лица (далее – Покупатель), которое примет настоящее предложение, заключить договор на указанных ниже условиях.

1.2. Предмет договора — использование Интернет-магазина и Сайта, находящегося по адресу https://beauty-training.ru или https://beauty-designer.com, и розничная купля-продажа товаров, а также оказание сопутствующих продажам товара услуг (далее – Товаров), в том числе с помощью дистанционных интернет-продаж. Процесс приобретения Товара осуществляется Покупателем с помощью веб-интерфейса Сайта (в дальнейшем процесс Заказа Товара)

1.3. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с того момента, как Покупатель произвел заказ Товара на Сайте Интернет-магазина.

1.4. Договор об использовании Покупателем ресурсов, сервисов и служб Сайта (договор об использовании Сайта), начинает действовать с того момента, когда Покупатель, начал взаимодействие с Продавцом. Покупатель и Продавец далее могут именоваться как Сторона, либо Стороны.

2. Заказ Товара.

2.1. Покупатель имеет право на приобретение любого Товара, информация о котором представлена на Сайте Продавца. Товар заказывается Покупателем с помощью специальных информационных сервисов и веб-интерфейса Сайта, а также, с помощью согласования возможных дополнительных условий по телефонной связи и с помощью электронной почты. Также Товар может быть приобретен Покупателем при личном посещение офиса либо магазина Продавца.

2.2. Продавец предоставляет полную информацию Покупателю обо всех потребительских свойствах и прочих характеристиках Товара, обеспечивающих удобство и правильность выбора Товара, для дальнейшего приобретения.

2.3. Внешний вид Товара, его характеристики, а также комплектность могут быть изменены производителем Товара без согласования данного факта с Продавцом. По данной причине перед заказом Товара, а в некоторых случаях после заказа Товара, Покупатель обязан уточнить информацию о Товаре по телефону или электронной почте.

2.4. Покупатель имеет право с помощью веб-интерфейса Сайта сформировать свой индивидуальный заказ для покупки Товара. В данном случае все вновь сформированные заказы Покупателя будут являться неотъемлемой спецификацией-приложением к договору с целью уточнения и дополняющее информацию в договоре.

2.5. Покупатель может совершить предоплату при приобретении Товара. Предоплата, совершенная Покупателем, производится для обеспечения обязательства Покупателя по приобретению Товара, а также для осуществления его доставки. Для совершения Заказа на Сайте, Покупатель вносит полную оплату как за уже готовый к использованию Товар, так и за Товар, подлежащий согласованию с Продавцом во время его производства (услугу переподготовленного дизайна, дизайна с нуля, дизайна и услугу последующей печати дизайна).

2.6. Продавец информирует Покупателя о том, что часть Товара, реализуемого через Сайт, полностью готова к использованию. Стоимость данного Товара, указанная на Сайте окончательная.

2.7. Также имеется отдельная категория Товара, представляющая собой услугу переподготовленного дизайна, дизайна с нуля, дизайна и услугу последующей печати (материалы под заказ). Стоимость данной категории Товара согласовывается с Покупателем в зависимости от пожеланий Покупателя к заказу, сложностью изготовления, сроком доставки готового Товара. После предоплаты Продавец связывается по предоставленным Покупателем контактным данным для согласования окончательной стоимости Товара, изготавливаемого по индивидуальным потребностям и пожеланиям Покупателя.

2.8. Товар, выполненный по индивидуальному Заказу Покупателя, в виде электронного документа либо графической продукции, выполненной на физическом носителе изображения, направляется в адрес Покупателя после утверждения эскизов дизайна Товара (финального макета с водяным знаком) Покупателем. После чего Покупатель производит окончательную оплату, а Продавец направляет полностью готовый Товар (макет графического изображения без водяного знака) в адрес Покупателя.

2.9. Стоимость доставки может быть как сразу определена на странице описания Товара, так и формироваться после уточнения всех деталей Заказа и процесса доставки с Покупателем. Окончательная стоимость доставки Товара определяется только в момент отправки Товара Покупателю, после окончательного согласования всех условий доставки с Покупателем.

3. Оплата стоимости Товара.

3.1. Цена на Товар указывается в российских рублях на странице, соответствующей описанию характеристик Товара.

3.2. Цена на товар действует в течение трех календарных дней с момента осуществления заказа Покупателем и в последующем может быть в одностороннем порядке изменена Продавцом. Если уже Товар в указанный срок оплачен полностью по ранее действовавшей цене, то его стоимость изменению не подлежит.

3.3. Если Покупатель произвел оплату Товара позже, чем три календарных дня после момента получения Продавцом информации о намерении Покупателя приобрести Товар, и цена на данный Товар уже была изменена, Покупатель вправе по своему выбору потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы либо произвести доплату разницы стоимости Товара.

3.4. Цена Товара рассчитывается Продавцом автоматически, исходя из алгоритмов, настроенных на данные о ценах поставщиков, стоимости доставки и прочих факторов, являющихся коммерческой тайной Продавца.

3.5. При приобретении Товара Покупателем к стоимости Товара может быть добавлена стоимость услуг сторонних финансовых организаций (банков и платежных систем), размер которых не зависит от Продавца и оплачиваются Покупателем дополнительно.

3.6. Для Покупателя возможны следующие способы оплаты:

  • оплата с помощью безналичного расчета банковским переводом на расчетный счет Продавца;

  • безналичная оплата с помощью электронных платежных средств либо при использовании банковских карт;

  • оплата по факту доставки Товара наложенным платежом либо с помощью сервисов доставки;

  • оплата с помощью наличного расчета в офисе либо магазине Продавца.

Каждый из способов оплаты заранее согласовывается с Продавцом с помощью веб-интерфейса автоматизированной системы заказа Товара на Сайте, либо, по телефону.

3.7. Способы безналичной оплаты товара с помощью электронных платежных средств или банковских карт осуществляются платежными агрегаторами (Финансовыми организациями), информация о которых размещается на странице оплаты Товара, указанным в веб-интерфейсе. Финансовые организации, непосредственно осуществляющие платеж Покупателя за Товар, несут ответственность за защиту всего объема платежных данных и за качественное проведение платежей.

3.8. В случае оплаты стоимости Товара при помощи банковской карты возврат средств Покупателю возможен только на расчетный счет банковской карты, с которой совершался платеж.

3.9. Если во время оплаты Товара с помощью банковской карты произошел сбой процесса оплаты, Покупатель может связаться с сотрудниками Продавца по контактным телефонам, либо по электронной почте, которые указаны в разделе Сайта «Контакты».

3.10. Продавец может предоставлять Покупателю скидки на Товары с целью стимулирования продаж. При получении срочного заказа на изготовление индивидуального Товара от Покупателя в выходные дни (суббота и воскресенье) стоимость заказа может быть увеличена на тридцать процентов от базовой стоимости Товара, указанной на Сайте Интернет-магазина.

Покупатель, желающий участвовать в стимулирующем мероприятии с целью получения скидки, должен подтвердить собственное участие в стимулирующем мероприятии.

Подтверждение участия осуществляется с помощью предоставления специального промо-кода, либо заполнения специальной анкеты участника, либо с помощью оформления иного документа.

3.11. Продавец не является плательщиком НДС, так как работает с учетом использования упрощенной системы налогообложения.

4. Доставка заказа.

4.1. Доставка Товара осуществляется в автоматизированном режиме. Часть Товаров доставляется по электронным каналам, другая часть Товаров отправляется физически почтой, либо с помощью служб курьерской доставки. В течение трех дней после оплаты Товара Покупатель получает доступ к скачиванию Товара в виде файла. При приобретении физического Товара заказ обрабатывается и Товар отправляется по адресу доставки в пределах Российской Федерации согласованным с Покупателем способом. Доставка в другие страны также возможна, в этом случае Продавец и Покупатель предварительно согласовывают детали процесса доставки.

4.2. Все необходимые условия для осуществления доставки товара, такие как: стоимость, период доставки, а также прочие условия приобретения и доставки товара, согласовываются Покупателем и Продавцом в веб-интерфейсе Сайта, по телефону, по электронной почте, либо с помощью любых других средств связи, согласованных Сторонами.

4.3. Доставка товара от склада Продавца осуществляется по адресу получения Покупателем с помощью привлечения услуг транспортной компании, которая ответственна за сохранность доставляемого Товара и за своевременность доставки.

4.4. Доставка Товара осуществляется при условии оплаты стоимости доставки Покупателем при помощи услуг, предоставляемых транспортными компаниями, сервисами доставки, либо другими третьими лицами, работающими в сфере логистики.

4.5. Также Продавец может передавать приобретенный Покупателем и оплаченный Товар лично Покупателю в том случае, когда Товар приобретается в офисе либо в магазине Продавца.

4.6. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя, могут быть отправлены как онлайн в электронном виде, так и с помощью варианта почтовой (либо, курьерской) доставки. В случае почтовой (либо, курьерской) доставки, Покупатель вносит предоплату за доставку Товара. Стороны подтверждают, что окончательный расчет стоимости услуг доставки может быть выполнен после фактического получения Товара Покупателем.

5. Возврат и обмен товара в случае отсутствия претензий к его качеству.

5.1. Покупатель имеет право отказаться от приобретения качественного Товара и вернуть его в любой момент до момента его получения и не позднее 7 дней после его получения, если:

  • товар приобретался на основании договора розничной купли-продажи, осуществленного дистанционным способом;

  • товар полностью сохранил свой товарный вид, упаковку и все принадлежащие Товару потребительские свойства и маркировку;

  • сохранены документы, подтверждающие факт приобретения Товара.

5.2. В случае отказа от приобретения Товара Покупатель самостоятельно оплачивает расходы по доставке Товара до склада Продавца.

5.3. По согласованию Сторон Покупатель может совершить обмен качественного Товара в течение 14 календарных дней с момента совершения покупки.

6. Возврат и обмен некачественного Товара.

6.1. Покупатель, который приобрел некачественный Товар, если Покупатель не был заранее предупрежден о недостатках Товара, вправе потребовать от Продавца в течение действия гарантийного срока:

  • замены некачественного Товара на Товар с аналогичными характеристиками;

  • замены некачественного Товара на Товар с подобными характеристиками, при условии перерасчета стоимости заказа;

  • если заказ состоит из нескольких Товаров, то Покупатель имеет право на уменьшение общей стоимости заказа, пропорционально стоимости некачественного Товара;

  • своевременного устранения недостатков Товара либо приведения его в должное состояние либо возмещения расходов;

  • возврат уплаченной за Товар денежной суммы, Товар при этом должен быть возвращен Продавцу.

6.2. В случае приобретения Покупателем уцененного Товара, о недостатках которого Продавец заранее известил Покупателя, возврат данного Товара и денежных средств за Товар не производится.

6.3. Продавец выполняет требование Покупателя о замене некачественного товара в течение тридцати календарных дней с момента получения заявления от Покупателя на возврат Товара.

6.4. Если некачественный Товар оплачивался Покупателем с помощью банковской карты, период возврата денежных средств после отмены заказа и возврата Товара составляет тридцать календарных дней.

7. Гарантия качества и гарантийный срок на Товар.

7.1. Продавец гарантирует, что Покупатель приобретает качественный формат изображения для печати и качественные прочие виды Товаров на Сайте.

7.2. Гарантийный срок на Товар начинает исчисляться с момента отправки товара Покупателю.

7.3. Гарантийный срок составляет тридцать календарных дней с даты получения Товара. Если Товар имеет другой период гарантийного срока, информация об этом указывается в соответствующем Товару описании на Сайте.

8. Обмен информацией. Согласие на обработку персональных данных.

8.1. Заключая договор, Покупатель в соответствии с ч.1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе» дает свое согласие Продавцу на то, что с целью осуществления своевременного информирования Покупателя о доставке заказанного Товара, о новых поступлениях Товаров, о скидках, маркетинговых и рекламных акциях Продавца, Продавец может информировать Покупателя об этом, направлять сообщения рекламного характера по электронной почте, телефону, с помощью других средств связи, доступных для Покупателя (с помощью мессенджеров, путем направления СМС-сообщений).

8.2. Согласие, указанное в п. 8.1. оферты, действует бессрочно. Покупатель вправе отказаться от получения информационных и рекламных сообщений, для чего должен уведомить Продавца по телефону либо по электронной почте.

8.3. Покупатель, заключая договор, дает Продавцу согласие на обработку его персональных данных в целях заключения и исполнения договора купли-продажи Товара, а также последующего хранения

данных о торговых операциях. Обработка персональных данных может также производиться в целях информирования об изменении ассортиментного перечня Товаров, проводимых Оператором акциях, скидках и т.д.

8.3.1. Перечень персональных данных, передаваемых на обработку: фамилия, имя и отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес для доставки Товара; сведения о дате рождения; паспортные данные. Дополнительные данные могут предоставляться Покупателем в случае проведения Продавцом специальных мероприятий (стимулирующие мероприятия, распродажи, бронирование товара и т.д.).

8.3.2. Согласие распространяется на обработку Продавцом персональных данных, то есть совершение, в том числе, следующих действий: обработку систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных), при этом общее описание вышеуказанных способов обработки данных приведено в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ, а также на передачу такой информации третьим лицам. В целях расширения ассортиментного перечня Товаров, улучшения качества обслуживания, Продавец имеет право на передачу всего объема либо части полученных от Покупателя персональных данных третьим лицам, организациям, обеспечивающим информационное взаимодействие Продавца и Покупателя, например, провайдерам электронных сервисов, совершающим рассылку, организациям, выполняющим курьерскую доставку товара и прочие действия, заранее согласованные с Покупателем.

8.3.3. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно и может быть отозвано Покупателем в любой момент по электронной почте. Покупатель по письменному запросу имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п.4 ст.14 Федерального закона от 27.06.2006 № 152-ФЗ).

8.4. Продавец применяет в работе Сайта современные информационные технологии по работе с информацией, в том числе используется технология cookies для сбора не персональной технической и обезличенной информации об аккаунте Покупателя и его взаимодействии со страницами Сайта.

8.5. Продавец имеет право в случае необходимости подтверждения действительности заказа на ознакомление с копией документа Покупателя, который может подтвердить его личность, возраст, дееспособность, в целях исполнения условий настоящего договора.

8.6. В целях улучшения качества обслуживания и контроля профессионализма сотрудников, Продавец может проводить аудиозапись телефонных разговоров с Покупателем. О проводящейся записи разговора, Продавец заранее предупреждает Покупателя.

8.7. Если Покупатель не согласен на запись разговора, он имеет право отказаться от процесса записи разговора по телефону, путем прекращения телефонного разговора.


9. Права на результаты интеллектуальной деятельности.


9.1. Все исключительные права на Сайт и его содержимое (любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте), а равно на Товар в любой форме (электронной или печатной), реализуемый Продавцом на условиях настоящей оферты (далее - РИД), принадлежат Продавцу и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. РИД в зависимости от их вида могут быть использованы Покупателем исключительно в целях, предусмотренных офертой.

9.2.1. Права на РИД, подпадающие под условия п. 2.6. настоящей оферты (готовые материалы, готовый товар), предоставляются в пользование Покупателю на условиях простой неисключительной лицензии и только для целей личного использования Покупателем (для целей самообучения).

9.2.2. Права на РИД, подпадающие под условия п. 2.7. настоящей оферты (материалы или товар под заказ) предоставляются в пользование Покупателю на условиях простой неисключительной лицензии:

  • С правом Покупателя на использование РИД в личных целях;
  • С правом Покупателя на извлечение коммерческой выгоды путем использования РИД в своих обучающих курсах, программах и т.п. для третьих лиц (использования для обучения). В этом случае Покупатель вправе предоставлять РИД для временного пользования третьими лицами (обучающимися) на период прохождения ими курса, программы и т.п.;
  • С правом на указание на РИД информации: имя Покупателя как мастера соответствующего курса, программы и т.п., авторское название обучающего курса Покупателя, оформление РИД в фирменном стиле Покупателя;

  • Без права последующей перепродажи РИД или отчуждения на иных основаниях третьим лицам;

  • Без права авторства на РИД и без передачи иных исключительных прав Покупателю.

9.3. В случае, если Покупатель допустит нарушение перечисленных в настоящей оферте прав на РИД, то он несет ответственность перед Продавцом в виде выплаты:

  • штрафа в размере _________ рублей за каждый выявленный Продавцом случай нарушения исключительных прав на один объект интеллектуальной собственности,

  • компенсации упущенной выгоды Продавца в полном объеме.

9.4. Права на РИД предоставляются в объеме, согласно настоящей оферты, только в случае и после их полной оплаты.

9.5. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Товаре, так как это может быть связано с индивидуальными особенностями лица, использующего Товар.


10. Использование сайта и прочие условия.


10.1. Покупатель имеет право пользоваться сервисами, службами и веб-интерфейсом Сайта в том варианте, в котором он доступен в сети Интернет, любым способом с целью осуществления заказа Товара, на основании настоящей оферты.

10.2. Продавец не может нести ответственности за возможные убытки Покупателя, включая упущенную выгоду, а также прямой действительный ущерб, в связи с использованием Сайта, но не осуществлением заказа Товара на Сайте.

10.3. Продавец не может полностью гарантировать отсутствие возможных технических сбоев Сайта, технических неисправностей, неполадок кабельных сетей или телефонных операторов, сбоев компьютерных систем и серверного оборудования провайдеров.

10.4. Для осуществления заказа Товара на Сайте Покупатель предоставляет Продавцу свои действительные персональные сведения и данные в объеме, необходимом для надлежащего выполнения взаимных обязательств Сторон.

10.5. Настоящая оферта адресована Покупателям различных организационных форм: юридическим лицам и предпринимателям, а также, физическим лицам.

10.6. Стороны соглашаются с обязательством применения досудебного порядка урегулирования возможных споров в течение тридцати календарных дней. В случае невозможности урегулирования споров, Стороны в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации могут обратиться в суд по месту расположения Продавца.


11. Адрес, контактные данные, время работы Продавца.


Захарова Екатерина Игоревна

ИНН 143525568510

Почтовый адрес: г. Санкт-Петербург, ____________________________

8 (911) 733-07-94 – Telegram / WhatsApp (ежедневно с 9:00 до 19:00 по московскому времени)

Адрес электронной почты: info@beauty-training.ru

Веб-сайт: https://beauty-training.ru

График работы с индивидуальными заказами:

Понедельник - Пятница: с 09-00 по 19-00 (в рабочие дни по московскому времени).

Суббота и Воскресенье: выходные дни.





Made on
Tilda